Jurnal Indonesia — JAKARTA – Telkomsel Enterprise, penyedia layanan telekomunikasi digital di Indonesia, kini menghadirkan solusi analitik data bernama Big Data Telco Insight melalui Snowflake Marketplace. Kolaborasi ini memungkinkan organisasi untuk mengakses dan menganalisis wawasan telekomunikasi yang telah diagregasi secara aman bersama data internal mereka, guna mempercepat proses pengambilan keputusan bisnis.

Big Data Telco Insight merupakan solusi analitik yang mengolah data sinyal jaringan dalam skala besar menjadi informasi agregat mengenai populasi. Dengan cakupan nasional, solusi ini menyajikan wawasan tingkat wilayah terkait pola mobilitas, komposisi demografis, keterlibatan digital, dan tren pasar. Hal ini memberikan gambaran luas tentang perubahan pasar dan wilayah tanpa mengungkapkan informasi individu pelanggan.

Jockie Heruseon, Vice President of Data Solutions and Digital Financial Services, Telkomsel Enterprise, menyatakan, “Skala dan keragaman Indonesia membutuhkan informasi yang benar-benar mencerminkan perubahan masyarakat, bisnis, dan pasar di seluruh negeri. Sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, kami memiliki posisi unik untuk memanfaatkan jangkauan jaringan kami dalam menghadirkan wawasan yang tepercaya dan menjaga privasi, yang mendukung ekonomi digital Indonesia.”

Dengan menyediakan solusi ini melalui Snowflake Marketplace, Telkomsel memungkinkan pelanggan untuk mengakses dan menganalisis wawasan telekomunikasi yang telah diagregasi dan dianonimkan. Hal ini membantu mereka mengidentifikasi peluang pasar, memahami pola populasi dan mobilitas, serta mengambil keputusan bisnis yang lebih cepat dan tepat. Telkomsel memastikan pemrosesan wawasan ini sesuai dengan kerangka tata kelola data yang selaras dengan peraturan terkait data di Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi.

Snowflake Marketplace sendiri berfungsi untuk membantu perusahaan memanfaatkan data dan AI secara lebih luas melalui data, aplikasi, dan produk AI dari pihak ketiga. Dengan menyajikan data, aplikasi, dan produk AI langsung di lingkungan data pelanggan, penyedia dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik sekaligus mempercepat pertumbuhan pendapatan.

“Kolaborasi kami dengan Snowflake memperluas peran Telkomsel Enterprise tidak hanya sebagai penyedia konektivitas, tetapi juga memungkinkan bisnis menggunakan wawasan ini bersama data mereka sendiri untuk memahami pasar dengan lebih baik, mendukung keputusan investasi, dan menangkap peluang pertumbuhan baru. Sebagai contoh, di sektor jasa keuangan, institusi dapat menilai lanskap perbankan digital melalui wawasan tingkat kota mengenai penggunaan aplikasi perbankan,” tambah Jockie.

Melalui Snowflake Marketplace, organisasi yang menggunakan Snowflake dapat menemukan dan mengakses Big Data Telco Insight secara aman di lingkungan data yang sudah mereka gunakan. Analisis bersama data bisnis dan operasional mereka sendiri dapat mengurangi waktu dan kompleksitas yang diperlukan untuk mencari, memindahkan, dan mengintegrasikan data eksternal, sehingga mempermudah pemanfaatannya untuk pelaporan, analitik lanjutan, dan AI.

Solusi ini dirancang untuk berbagai sektor, termasuk ritel, properti, jasa keuangan, barang konsumsi, pariwisata, dan sektor publik. Dengan melengkapi data internal organisasi dengan konteks yang lebih luas dari jaringan Telkomsel, Big Data Telco Insight dapat membantu perusahaan menilai permintaan pasar, merencanakan investasi infrastruktur, dan mengidentifikasi peluang ekspansi pasar.

Seluruh wawasan yang disajikan telah dianonimkan dan diagregasi sesuai kerangka tata kelola data Telkomsel, serta tidak menyediakan informasi mengenai pelanggan secara individu atau yang dapat mengidentifikasi pelanggan tertentu.

Angela Koh, Director of Partnerships & Alliances, Asean, Snowflake, menambahkan, “Data milik suatu organisasi sendiri hanya dapat memberikan sebagian gambaran, terutama di pasar sebesar dan seberagam Indonesia.”

“Dengan menyediakan Big Data Telco Insight melalui Snowflake Marketplace, Telkomsel Enterprise memberikan cara yang lebih sederhana bagi organisasi untuk mengakses wawasan telekomunikasi yang telah diagregasi di dalam lingkungan Snowflake yang sudah mereka gunakan, sekaligus mengurangi pemindahan data yang tidak diperlukan dan kompleksitas integrasi,” pungkas Koh. “Menggabungkan wawasan ini dengan data mereka sendiri dapat membantu bisnis memperoleh gambaran yang lebih lengkap mengenai dinamika pasar, mengembangkan penggunaan AI berbasis data, dan mengambil keputusan dengan lebih percaya diri.”