Jurnal Indonesia — XLSmart menggandeng Tencent Cloud untuk melakukan migrasi data berskala besar dan memodernisasi operasional berbasis AI, dengan fokus utama menjaga kelancaran layanan bagi jutaan pengguna setiap hari.

Perusahaan menegaskan proses konsolidasi infrastruktur cloud berlangsung tanpa mengganggu pengalaman konsumen, setelah menilai kemampuan eksekusi mitra secara ketat.

Transformasi cloud yang dilakukan XLSmart memasukkan komponen AI untuk meningkatkan efisiensi operasional. Tujuan utamanya adalah memodernisasi layanan melalui infrastruktur Tencent Cloud sambil memastikan akses layanan tetap stabil untuk basis pengguna yang luas.

“Ini adalah aplikasi yang penting dan di tangan konsumen. Jadi kemampuan dieksekusi kami evaluasi hati-hati. Karena itu kami pilih Tencent sebagai mitra untuk perjalanan konsolidasi kami,” kata Director dan Chief Information Technology Officer XLSmart, Yessie D Yosetya di acara Tencent Cloud AI Executive Day di Jakarta, Selasa (14/7/2026).

Menurut Yessie, migrasi ke cloud merupakan kebutuhan strategis bagi XLSmart. Namun proses itu harus dijalankan sedemikian rupa sehingga tidak berdampak negatif pada konsumen.

“Pas menjalani migrasi, yang paling tidak mengganggu konsumen,” kata Yessie.

Poshu Yeung, Senior Vice President of Tencent Cloud dan Head of Tencent Cloud International, menyatakan bahwa Tencent Cloud memahami kebutuhan XLSmart dan mampu memenuhi ekspektasi performa dari proses migrasi infrastruktur cloud, termasuk untuk public cloud dan layanan big data.

“Sekitar 20 agen AI kita bisa meningkatkan efisiensi dan produktivitas dari seluruh proses migrasi cloud yang rumit. Kita bisa menyelesaikan migrasi dalam 4,5 bulan. Dulu butuh waktu lebih lama dan lebih banyak orang,” kata Poshu kepada media.

Selain proyek bersama XLSmart, Tencent Cloud sebelumnya membantu migrasi cloud untuk GoTo yang meliputi lebih dari 1.000 layanan on-demand. Di sektor keuangan, Tencent Cloud juga mendukung Bank Neo Commerce, BRI, Dana dan Allobank. Di sisi lain, Telkomsel memanfaatkan solusi AI Tencent Cloud untuk pembuatan konten dan verifikasi berbasis telapak tangan dalam rangka menghadirkan pengalaman baru bagi pelanggan.

Simak Video “Tencent Cloud Bahas Peluang AI dan Cloud dalam Mendorong Transformasi Bisnis”