Jurnal Indonesia — Pesanan Kopi Kenangan melalui aplikasi Gojek dan Grab dilaporkan mengalami antrean yang sangat panjang, bahkan hingga satu jam. Fenomena ini ramai diperbincangkan di media sosial X, di mana banyak pengguna menceritakan pengalaman mereka kesulitan mendapatkan kopi tersebut.

Berdasarkan informasi yang beredar, lonjakan pesanan ini diduga kuat dipicu oleh kolaborasi Kopi Kenangan dengan salah satu anggota grup idola K-Pop, Haechan NCT. Para penggemar tampaknya antusias untuk mendapatkan produk yang berkaitan dengan idola mereka.

Salah satu pengguna di X, @cistinitsic, mengutip informasi dari pengemudi ojek online yang menyebutkan bahwa antrean sangat panjang hingga membuat barista kewalahan. Pengguna lain, Abcdefghijkthvi, membalas dengan menceritakan pengalamannya mengantre selama satu jam, baik melalui Grab maupun Gojek.

Antusiasme tinggi ini bahkan diduga sempat menyebabkan gangguan pada server aplikasi Kopi Kenangan. Pengguna seperti @kesayongan melaporkan aplikasi sempat tidak bisa diakses karena diduga mengalami down, sementara @curlyrenjun mengonfirmasi bahwa aplikasi menjadi lambat. Pengalaman serupa juga dibagikan oleh @bearbobbs yang harus bersabar karena aplikasi sempat lemot.

Kolaborasi brand dengan figur publik, terutama dari kalangan idola K-Pop, memang seringkali memicu lonjakan pesanan yang signifikan. Hal ini menunjukkan kekuatan pengaruh selebritas dalam mendorong minat konsumen di era digital.

Fenomena antrean panjang akibat kolaborasi serupa pernah terjadi sebelumnya. Pada Juni 2021, McDonald’s menghadapi lonjakan massa yang signifikan saat merilis produk kolaborasi dengan grup BTS. Kerumunan tersebut bahkan sampai dibubarkan oleh aparat karena menimbulkan kekhawatiran kerumunan dan antrean yang membludak.

Saat itu, beberapa pengemudi ojek online terpaksa membatalkan pesanan karena harus menunggu berjam-jam di gerai McDonald’s. Untuk mengantisipasi hal tersebut, penjualan sempat dibatasi melalui drive-thru dan aplikasi pesan antar.